В Дубае открыт новый центр управления такси и автобусами.

В ходе недавнего визита в Dubai Taxi Corporation (DTC), Генеральный директор и председатель Совета исполнительных директоров Департамента автомобильных дорог и транспорта (RTA) Маттар Аль Тайер открыл новый центр управления такси такси, который охватывает все такси. Сервисы.

Он также рассмотрел новый фирменный стиль и схему логотипа DTC, которая будет официально представлена ​​в марте этого года. Эл Тайер также рассмотрел план DTC (2018-2020 гг.), Направленный на использование искусственного интеллекта в службах такси. Во время визита в DTC Абдул Мохсен Ибрагим Юнес сопровождал Эла Тайера, генерального директора железнодорожного агентства, а также председателя наблюдательного совета DTC. Также присутствовали д-р Юсеф Аль-Али, генеральный директор DTC и несколько директоров RTA и DTC.

Во время инаугурации Аль-Тайер был проинформирован о контроле
 центр; который был оснащен новейшими технологиями для мониторинга и эксплуатации службы такси.

Центр рассчитан на 11 человек в смену и может обслуживать 5200 такси и 373 школьных автобуса, обслуживающих 17 школ. Центр также отслеживает негативные действия водителей, совершающих нападения, посещаемость и разгон студентов и проводников автобусов, отслеживает движение автобусов и контролирует парк. Он также управляет эксплуатацией 505 лимузинов, «массовым наблюдением за движением такси, проверяет соблюдение контроля за работой, а также останавливает и опаздывает транспортные средства. Он позволяет отвечать на вызовы водителей и направляет их в районы, где есть большой спрос. Он также измеряет ежедневную эффективность движения транспортных средств, анализирует данные и принимает соответствующие меры для повышения уровня производительности.

Центр также контролирует интеграцию с Enterprise Command & systems of RTA. ) 3 Центр управления (EC Smart Transformation. Аль-Тайер рассмотрел новый фирменный стиль и логотип Dubai Taxi Corporation. Он сохраняет название бренда, сокращает его до трех букв и интегрирует в обновленный дизайн логотипа DTC. Он рассмотрел Smart Dformation компании DTC План (2018-2020 гг.) Основан на трех столпах:

Клиенты, водители и сотрудники.

клиенты
Что касается клиентов, DTC выполнила 20 проектов из 36 проектов, направленных на улучшение обслуживания клиентов и повышение их удовлетворенности. Школьные автобусы были оснащены устройствами для отслеживания и контроля автобусов и учащихся для дополнительной безопасности. Автобусы также были оснащены системами GPS, радиоволнами для сканирования личности, приложениями, системами бронирования и интеллектуальными системами слежения за студентами. DTC также обновил свой веб-сайт, чтобы включить вводную информацию об услугах, предлагаемых и бронировании услуг в Интернете.

Что касается водителей, DTC автоматизировал 38 из 61 услуг. Он запустил систему измерения напряжения водителей, управляемую с помощью камер, установленных в салоне такси, чтобы фокусироваться на лице водителя только для наблюдения за его движением и состоянием, чтобы обнаружить любые признаки усталости или аварийных условий. Система отправляет автоматические оповещения водителю и предупреждающие сигналы в центр управления, чтобы обеспечить безопасность водителей и водителей.

Сотрудники
Для сотрудников DTC выполнил 20 автоматизированных проектов из 58 проектов. Среди наиболее важных проектов, которые были недавно завершены, — интеллектуальная система технических испытаний такси; что сократило время тестирования такси с 40 минут до максимум четырех минут. Система также сократила количество необходимых супервизоров тестирования с пяти до одного.

Искусственный интеллект
Эл Тайер также рассмотрел планы и проекты интеллектуального преобразования такси, включая применение искусственного интеллекта для обслуживания такси в аэропорту, цифровую рекламу и интеллектуальное бронирование, помимо использования технологии голограмм, и интеллектуальный чат для обслуживания как сотрудников, так и водителей. Аль Тайер также рассмотрел новые услуги, запущенные DTC, такие как королевский лимузин. Это роскошный автомобиль, оснащенный мониторами, видеосвязью с водителем, интернетом, холодильником, внутренними динамиками, массажными сиденьями и портом USB для зарядки мобильных телефонов.

Конвертируемый лимузин
В ходе визита Al Tayer также осмотрел лимузин-трансформер Range Rover Evoque, который предлагает уникальный опыт передвижения, соответствующий роскоши Дубая. Эта услуга предоставляется в определенных областях, таких как Бурдж-Халифа, Бурдж-аль-Араб, JBR и City Walk. Он также осмотрел велосипед-лимузин, который предлагает водителям и туристам исключительные возможности для передвижения, особенно зимой, помимо предоставления быстрых решений для мобильности в часы пик в районах с высокой плотностью населения.

Эл Тайер призвал расширить использование искусственного интеллекта и интеллектуальных технологий в сфере такси и повысить производительность, чтобы добиться счастья клиентов. В заключение Аль-Тайер призвал к более высокой интеграции мультимодальных транзитных систем, чтобы облегчить мобильность водителей общественного транспорта до конечных пунктов назначения (последняя миля).