Новости ОАЭ/Дубай: Дубайское управление электроэнергии и водоснабжения добавило функцию голосового чата виртуальному сотруднику Rammas.

Теперь роботу можно задавать вопросы на арабском и английском языках с помощью виртуального приложения DEWA. Он доступен круглосуточно на веб-сайте, на Facebook, на сервисе Amazon, в Google. Раммас уже ответил на два миллиона вопросов, постоянно изучая потребности клиентов, анализирует в зависимости от имеющейся информации для наилучшего реагирования и оптимизации транзакций.